Isporuka
Rok isporuke
Nakon evidentiranja narudžbe, Vaša narudžba ulazi u proces obrade u kome se utvrđuje da li je traženi proizvod dostupan. Nakon obrade narudžbe, na Vašu email adresu stići će obavještenje o statusu narudžbe.
Period obrade narudžbe je najčešće 1-2 radna dana. Narudžbe kreirane petkom i vikendom će kurirska služba preuzimati tek naredni tjedan (Ponedjeljak).
NAPOMENA: Moguća je isporuka pošiljke željenog dana i u željeno vrijeme, što je potrebno posebno naglasiti prilikom naručivanja. Ova usluga se dodatno naplaćuje.
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 08:00 do 16:00 sati.
Molimo Vas da u tom periodu osigurate da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite pozivom na broj 063/112-018
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbe i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća. Dostava robe je moguća jedino na teritoriji Bosne i Hercegovine. Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio od prodavatelja ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku. Nakon što dostavljač (tvrtka koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavatelja, prodavatelj više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke proizvoda.
Cijena isporuke
Regularna isporuka iznosi 10,00 KM.
Za narudžbe koje su većih dimenzija i veće mase moguće su promjene u cijeni isporuke.
NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme ”Naručite”, suglasni ste sa uvjetima isporuke
